Астана. 13 октября. KAZAKHSTAN TODAY — В Beeline прокомментировали проблемы с работой интернета и отправкой SMS на территории Российской Федерации, на которые ранее жаловались пользователи казахстанских SIM-карт, передает корреспондент агентства.
С начала октября 2025 года у абонентов, находящихся в международном роуминге на территории Российской Федерации, фиксируется временная автоматическая блокировка мобильного интернета и SMS после первого подключения к сетям российских операторов. К сожалению, срок действия блокировки пока не уточняется. Так как ограничения введены всеми российскими роуминг-партнерами, Beeline Business не имеет технической возможности повлиять на их снятие. Рекомендуем использовать Wi-Fi для выхода в интернет в этот период», — уточнили в компании.
При этом уточняется, что голосовые вызовы остаются доступными.
Вы сможете принимать и совершать звонки как обычно. Одновременно с этим Beeline Business совместно с роуминг-партнерами ищет решение, которое позволит восстановить доступность сервисов как можно скорее», — добавили в пресс-службе.
Ранее на сайте Министерства связи и информатизации Беларуси появилась информация о том, что с 6 октября со стороны государственных органов Российской Федерации введены регуляторные ограничения по условиям предоставления услуг связи на территории страны. Сообщалось, что российские операторы связи вводят обязательную 24-часовую блокировку услуг передачи данных и SMS для всех абонентов в роуминге, регистрирующих в сетях российских операторов связи.
Позже пользователи казахстанских SIM-карт Kcell, Altel и Beeline пожаловались на проблемы с работой интернета и отправкой SMS в Российской Федерации.
Казахстанские операторы связи подтвердили информацию о временных ограничениях корреспонденту Kazakhstan Today.
Как рассказали в Beeline, причины ограничений на стороне роуминг-партнеров. Оператор продолжает выполнять свои обязательства по предоставлению связи абонентам в Казахстане и других странах.
В пресс-службе Tele2 порекомендовали пополнить баланс перед поездкой и не переключаться на роуминг от других операторов — если это сделать, блокировка интернета и SMS продлится еще на 24 часа.