Казахстанские коллекторы возвращаются к досудебным взысканиям и переключаются на работу с переданными портфелями из-за моратория на выкуп долгов, сообщает Finprom.

На конец марта текущего года на казахстанском рынке работали 189 коллекторских агентств, из них 125 осуществляли деятельность по досудебному взысканию и регулированию. Совокупный объем задолженности по принятым коллекторскими агентствами в работу займам и микрокредитам составил 803,1 млрд тенге — на 3,1% больше, чем на начало года. Из них 722,2 млрд пришлось на задолженность по основному долгу, 81 млрд (или 11,2%) — на начисленное вознаграждение», — пишет источник.

Существенный объем задолженности на досудебном взыскании и урегулировании, переданной коллекторским агентствам, составили банковские займы: 682,7 млрд тенге — на 2,6% больше, чем на начало года. Их удельный вес при этом с начала года уменьшился с 85,4% до 85%.
На микрокредиты МФО пришлось 85,4 млрд тенге (рост с начала года — на 7,6%), их доля выросла с 10,2% до 10,6%.
На кредиты, выданные иными финансовыми организациями, пришлось 35 млрд тенге (рост — на 2,5%).

Finprom

Топ-20 коллекторских агентств, осуществляющих деятельность по досудебному взысканию и регулированию, консолидировали 61,9% от всего объема задолженности по займам, принятым в работу», — уточняют авторы исследования.

Они напоминают, что в этом году удвоились размеры штрафов за совершение недобросовестных действий при осуществлении коллекторской деятельности. Также работники коллекторских агентств теперь несут персональную ответственность за недобросовестные действия при взаимодействии с должниками или их представителями. Размер штрафа за это нарушение составляет 30 МРП (118 тыс. тенге).
Кроме того, с 1 июля 2024 года до 1 мая 2026 года законодательно введен запрет на уступку прав (требований) по кредитам граждан коллекторским агентствам.

В течение двух лет банки, микрофинансовые организации и коллекторы для уменьшения долговой нагрузки граждан будут проводить все процедуры урегулирования путем реструктуризации задолженности и прощения неустойки (штрафов, пени) и комиссий. Мораторий позволит снизить уровень проблемной задолженности и уменьшить численность проблемных заемщиков», — напоминает источник.

На конец марта 2025 года 85 казахстанских коллекторских агентств приобрели права требования по договорам банковского займа и договорам о предоставлении микрокредита.

Совокупный объем задолженности по приобретенным правам требований по займам составил чуть более 1 трлн тенге — сразу на 9% меньше, чем на начало года. Из них 891,1 млрд пришлось на задолженность по основному долгу, 154,3 млрд (или 17,3%) — на начисленное вознаграждение», — отмечает агентство.

Более половины объема задолженности по приобретенным коллекторскими агентствами правам требований по займам составили банковские кредиты: 608,8 млрд тенге — сразу на 12,6% меньше, чем на начало года. На займы МФО пришлось 105,8 млрд тенге), на кредиты, выданные иными финансовыми организациями — 330,8 млрд тенге.

Finprom
Ранее сообщалось, что из-за кабальных условий МФО просрочка по микрозаймам в Казахстане выросла на 25%.