Изображение сгенерировано нейросетью DALL-E

Жительница Шымкента с трудом добилась, чтобы её пятилетнюю дочь с симптомами кори положили в переполненную инфекционную больницу. По её словам, в стационаре находились и другие дети с этим заболеванием, однако официальная статистика за 11 месяцев зафиксировала в городе лишь один случай кори. наш сайт попыталась выяснить, что на самом деле происходит.

Отказ с температурой под 40

Жительница Шымкента Екатерина Шкитина рассказала редакции, как ночью пыталась положить в больницу пятилетнюю дочь с температурой почти 40 градусов и выраженной сыпью. По словам матери, состояние ребёнка было тяжёлым, симптомы указывали на корь.

Сначала скорая помощь доставила мать с ребёнком в городскую детскую больницу в микрорайоне Асар. Однако там ребёнка госпитализировать отказались, пояснив, что детей с подозрением на корь не принимают.

После этого скорую направили в городскую инфекционную больницу. В приёмном покое, по словам Екатерины Шкитиной, им отказали, объяснив это отсутствием свободных мест. Женщина утверждает, что только после настойчивых требований и просьбы письменно указать, кто будет нести ответственность за девочку, если ей станет хуже, их направили дальше — в отделение.

Ожидание без места

По словам Екатерины Шкитиной, медицинский персонал долго настаивал на том, что в отделении нет свободных мест и повлиять на ситуацию невозможно. Позже ей предложили оставить дочь дожидаться освобождения палаты до утра, сидя на стуле. При этом, как утверждает мать, даже свободного стула в отделении сразу не оказалось — его пришлось искать.

«В отделении нам сказали, что мест нет. Мне предложили оставить дочь одну и ехать домой, объяснив, что ей уже пять лет и сопровождение не положено. Сказали, что ребёнок будет сидеть до утра на стуле. Я ответила, что готова сама сидеть на стуле до утра, лишь бы дочь положили, потому что состояние было тяжёлым. Попросила разместить хотя бы в коридоре. В ответ медсёстры усмехнулись и сказали, что в коридоре не положат — „нам не хочется завтра оказаться в тиктоке“», рассказала Екатерина Шкитина.

Женщина говорит, что подобная ситуация для неё не новая. Всего за две с половиной недели до этого она уже приезжала в эту же инфекционную больницу с полуторагодовалым сыном, у которого была кишечная инфекция. Тогда стационар также был переполнен, но их разместили именно в коридоре, так как свободных палат не было.

Лишь после слёз и конфликта ребёнка согласились временно разместить — на кушетке в процедурном кабинете. По словам матери, в помещении находились женщины с детьми, а также взрослый мужчина.

На следующий день девочку перевели в палату.

Лечение от кори — без диагноза

За время пребывания в стационаре Екатерина Шкитина общалась как минимум с шестью матерями, чьи дети болели корью; они до сих пор поддерживают связь и продолжают переписываться. Женщина утверждает, что во время лечения врачи прямо говорили о кори и объясняли, что детей лечат именно от этой болезни, в том числе и её дочь.

«Однако при выписке диагноз „корь“ в медицинских документах указан не был. Аналогичная ситуация была и у других детей в палате: лечили от кори, но диагноз в документах не фиксировался», возмущается Екатерина Шкитина.

Позиция управления здравоохранения

В управлении здравоохранения Шымкента сообщили, что городская инфекционная больница работает в рамках действующих санитарных норм и клинических протоколов. А в периоды повышенной нагрузки допускаются «организационные решения», в том числе «временное размещение пациентов в процедурных кабинетах», при этом медицинская помощь оказывается в полном объёме. Также в управлении отметили, что в больнице проводится капитальный ремонт, начатый в 2024 году, а по фактам, зафиксированным на видеозаписи, нарушений не выявили.

При подготовке материала редакция обратилась в департамент санитарно-эпидемиологического контроля Шымкента, где ответили: за 11 месяцев текущего года официально зарегистрирован всего один случай кори, тогда как за аналогичный период прошлого года было зафиксировано 647 случаев заболевания. В департаменте пояснили, что статистика формируется на основании данных, поступающих из медицинских организаций, включая инфекционную больницу.

Эта информация противоречит рассказам родителей и фактической ситуацией в стационаре, где, по словам Екатерины Шкитиной, одновременно находились несколько детей с клиническими признаками кори и соответствующим лечением.

Вопрос: если диагноз не указывается в выписках, каким образом формируется официальная статистика и отражает ли она реальную эпидемиологическую ситуацию?

По словам жителей, проблема переполненности инфекционной больницы в Шымкенте повторяется ежегодно в периоды всплесков кори, ОРВИ и других вирусных инфекций.

Редакция направляет повторные журналистские запросы в управление здравоохранения Шымкента с просьбой разъяснить причины расхождений между фактической ситуацией, медицинской документацией и официальной статистикой.